國際權威市場研究機構 IDC 近日發布了《IDCPeerScape:工業領域中數據管理分析服務最佳實踐案例》報告,騰訊雲大數據為某工程機械製造商構建的新一代數據中台項目,榮獲該報告的最佳實踐案例。基於騰訊雲 TBDS+WeData 打造的新一代數據中台,企業完成中國數字化營銷平台和數字化服務平台構建,助力精準營銷、售後服務增長和供應鏈庫存優化,實現數據分析支持企業決策。這一榮譽證明了騰訊雲大數據在工業領域數據管理分析服務方麵得到了市場充分的認可。
隨著工業數字化轉型進程的不斷深入,數據已成為工業企業的重要資產。然而對於工業企業來說,數據分散在不同的係統和設備中,數據格式不統一,數據質量低,難以有效利用。此外,工業企業需要處理越來越多的實時數據,這對數據管理平台的實時性能和擴展性提出了更高的要求。騰訊雲 TBDS+WeData 數據中台解決方案,通過構建統一、高效、安全的數據管理平台,幫助工業企業實現數據的有序組織、治理和呈現,助力企業降本增效。
騰訊雲TBDS+WeData數據中台方案優勢:
全棧自主創新:TBDS+WeData已全麵適配項目國產芯片、操作係統,從硬件到軟件,全鏈路自主創新;
CDH遷移:提供了 CDH 平滑遷移方案、工具和遷移實施改造服務,幫助企業快速、高效地完成國產大數據平台的替換和升級,相對原有平台,在架構先進性、組件版本以及豐富度、集群性能和自主創新等方麵都有顯著提升;
5A安全體係:從認證(Kerberos)、權限管控(Ranger)、用戶管理(LDAP)、數據保護、數據審計等安全服務;
能力開放: TBDS+WeData 提供全麵、開放的API對接和管理能力,可快速對接外部產品完成數據的統一匯聚和治理,實現數據中台的建設;
完善的工具鏈:通過 WeData 實時/離線數據集成平台完成數據統一匯聚和治理,上層搭配適合自身行業特性的數據標準、數據質量、數據資產、數據服務等產品工具,完成數據中台的建設。
騰訊雲大數據助力工業企業數據中台建設的實踐:
某工程機械製造商是全球領先的建築機械、采礦設備、非道路柴油和天然氣發動機的製造商,擁有400萬產品在世界各地工作,高達100萬台關聯資產,製造完成超過2000萬台發動機。
該企業麵臨著數據分散、質量低、難以利用等挑戰,騰訊雲為客戶提供大數據產品 TBDS+Wedata 來構建企業級數據中台,助力精準營銷、售後服務增長和供應鏈庫存優化。

解決方案具體措施如下:
·匯聚原數倉平台、客戶服務平台、官網、公眾號、小程序、垂直媒體等渠道數據,形成全域數據資產;
·將各個渠道的客戶數據,通過 ID Mapping,實現全域客戶數據打通,形成統一的客戶數據為精準營銷提供數據服務;
·通過數據集成和治理工具將各個係統的主數據進行清洗和質量管控,匯總至大數據平台 TBDS ,然後通過 WedData 統一的數據服務接口為各個係統提供主數據服務;
·基於數據資產進行上層精準營銷、售後服務增長、供應鏈庫存優化等應用。
基於騰訊雲 TBDS+WeData 打造的新一代數據中台,企業完成中國數字化營銷平台和數字化服務平台構建,支撐了如營銷線索評級與精準分發、零配件線索生成與跟蹤、設備預測性維護等大型機械精細化管理的多個場景。
該方案整合了騰訊雲 TBDS 和 WeData 的優勢,提供了豐富易用的數據開發和治理功能,顯著降低了數據開發和運維難度,大幅提升了數據開發效率。得益於數據驅動,企業實現了精準互動營銷、售後服務增長、供應鏈庫存優化等應用場景的落地,成效顯著:高質量線索轉化率提升 24%,商機轉化率提升 12%,大客戶服務能力提升 130%。

目前,騰訊雲大數據已持續為超1000家中大型客戶構建國產大數據平台,涵蓋能源、製造、電力等多個領域,如國家電網、中國商飛、三一重工、陝西建工等各行業頭部客戶,其中多項解決方案獲得工信部、數博會等行業認可,數據量年增長速度超過90%。
未來,騰訊雲將繼續深耕大數據領域,為各行業客戶提供更加輕快、易用、智能化的解決方案,助力數字經濟高質量發展。
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